Aviso de privacidad integral para pacientes

En Salud Mental para Todos su privacidad y sus datos personales son muy importantes por eso estamos comprometidos en la protección de su información personal como cliente y beneficiario de los servicios de salud mental psicológica proporcionados por nosotros. Por tal motivo contamos con normas y procedimientos que garanticen la confidencialidad y protección de sus datos personales en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.  

 

1) Datos del Responsable

Salud Mental para Todos y/o Jesus Felipe Gutierrez Pinto con dirección en Av. Tesistán 245, La Tuzania, 45130 Zapopan, Jalisco es el Responsable de recopilar y tratar sus datos personales, notificarle sobre el uso y protección de los mismos y hacer de su conocimiento los mecanismos para ejercer sus derechos ARCO.

2) Finalidades Primarias

Debido a la naturaleza de nuestra actividad profesional en Salud Mental para Todos es necesario recopilar de nuestros pacientes ciertos datos personales, cuya utilización tiene como finalidad poder ofrecerle a usted algunos de nuestros servicios de terapia, evaluación, asesoría psicológicas y cursos-talleres de formación.

Para lograr nuestro objetivo comercial usaremos los datos personales que usted nos proporcione para las siguientes finalidades:

  • Identificar a nuestros clientes y usuarios para poderles proporcionar información de nuestros servicios.
  • Crear un registro suyo en nuestra base de datos para poderlo contactar y dar seguimiento a nuestros pacientes.
  • Poder programar citas y seguimiento con los pacientes.
  • Garantizar la facilitación o contratación de los servicios proporcionados por la clínica Salud Mental para Todos.
  • Poder realizar la facturación de los servicios contratados.
  • Crear un expediente clínico de nuestros pacientes.

3) Finalidades secundarias

En Salud Mental para Todos utilizamos también sus datos personales con propósitos de mercadotecnia, y publicidad de conformidad a las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar publicidad y actualizaciones sobre los servicios ofrecidos por Salud Mental para Todos
  • Ofertar promociones y descuentos en los servicios ofrecidos por Salud Mental para Todos
  • Ofertar cursos, talleres, diplomados relacionados con la actividad profesional de Salud Mental para Todos.

 

Si usted desea manifestar su negativa para que Salud Mental para Todos no emplee sus datos personales para las finalidades secundarias, usted podrá ejercer su derecho de Oposición para el tratamiento de sus datos personales o bien, Revocar su consentimiento en caso de haber sido proporcionado previamente; a través del mecanismo para el ejercicio de los derechos ARCO” de este Aviso de Privacidad.

4) Datos personales que se recaban y son tratados

Es importante señalar que Salud Mental para Todos recaba datos personales únicamente cuando usted los proporciona directamente al solicitar o contratar alguno de nuestros servicios, o a través de nuestros canales oficiales. Los siguientes son los datos personales que serán tratados por Salud Mental para Todos:

  • Nombre y apellidos
  • Edad
  • Datos fiscales en caso de necesitar factura
  • Teléfono celular y teléfono particular
  • Correo electrónico
  • Lugar de residencia

5) Datos personales sensibles

Por el tipo de servicios profesionales que son proporcionados por Salud Mental para Todos con la finalidad de poder brindar un mejor servicio y para la correcta integración de su expediente como paciente se recabarán solo en el caso de ser necesarios los siguientes datos personales sensibles:

  • Creencias religiosas
  • Preferencias sexuales
  • Estado de salud pasado o presente
  • Opinión política

Para recabar y tratar datos personales considerados como sensibles en Salud Mental para Todos siempre recabaremos su consentimiento expreso por escrito a través de firma autógrafa. Como medida de seguridad no se crearán bases de datos que contenga datos personales sensibles y estos solo serán utilizados para las finalidades descritas en el párrafo anterior, formando parte de su expediente como paciente y con la intención de poder brindar un mejor servicio personalizado.

6) Ejercicio de los Derechos ARCO

Usted como Titular de sus datos personales tiene derecho a

  1. Conocer el listado de datos personales con los que contamos de usted (Acceso)
  2. Solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea errónea, incompleta o no se encuentre actualizada (Rectificación).
  3. Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros si considera que no se han utilizado adecuadamente (Cancelación).
  4. Manifestar inconformidad para que sus datos personales sean utilizados para fines específicos (Oposición).
  5. Revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud a nuestro departamento de privacidad a través del correo electrónico conacto.smpt@gmail.com indicando los siguientes puntos:

  • Su deseo de Acceder, Rectificar, Oponerse, Cancelar o Revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales;
  • Describir de forma clara y precisa, los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, e;
  • Indicarnos su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle nuestra respuesta.

Por disposición de la Ley, también deberá adjuntar a su solicitud un documento que acredite su identidad o en su caso, su representación legal y sólo en caso de Rectificación, acompañar un documento que nos permita identificar el o los datos personales a corregirse.

También puede solicitar al personal de Salud Mental para Todos que le oriente sobre cómo llevarla a cabo su solicitud cuando nos visite en la clínica.

7) Mecanismos para la obtención del Aviso de Privacidad

Con la finalidad de mantenerlo informado sobre los términos y disposiciones de nuestro aviso de privacidad, así como de sus actualizaciones, hemos reservado un espacio exclusivo en nuestra página de internet en donde podrá consultarlo https://saludmentalparatodos.net/avisodeprivacidad  o en nuestras instalaciones.